Dopo l'apertura della procedura d'infrazione da parte dell'Ue per il caso dei biglietti di viaggio e dei concerti annullati, il governo ha risposto con un nuovo Dpcm che regola le procedure di rimborso. Ma Pinuccio ha scoperto che la situazione è tutt'altro che risolta e che tante persone che aspettavano il rimborso da Ticketone stanno avendo non poche difficoltà